最近在幫學(xué)弟學(xué)妹們看畢業(yè)設(shè)計，發(fā)現(xiàn)“基于微信小程序的地方非遺展示與傳播”這個選題特別熱門。想法都很好，但一到技術(shù)實現(xiàn)，問題就來了：圖片視頻加載半天出不來，內(nèi)容一多就卡頓，后臺更新個資料還得重新提交…

最近在做一個智能客服的項目，客戶那邊老系統(tǒng)的問題很典型：用戶問個產(chǎn)品問題，客服要么半天翻不到資料，要么聊著聊著就把用戶之前的需求給忘了。為了解決這兩個核心痛點——知識庫查詢效率低和多輪對話狀態(tài)丟失，我們決定…

在當(dāng)今數(shù)字化服務(wù)浪潮中，智能客服系統(tǒng)已成為企業(yè)與用戶交互的關(guān)鍵門戶。然而，許多企業(yè)在自研或選型過程中，常常面臨意圖識別不準(zhǔn)、多輪對話混亂、高并發(fā)下響應(yīng)延遲等核心痛點。傳統(tǒng)的基于規(guī)則或早期NLP模型的方案，往往在靈活性和準(zhǔn)…

最近在幫學(xué)弟學(xué)妹看畢設(shè)，發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”這個選題特別熱門，但翻車率也高。很多人一開始就想著要搞個“大而全”的平臺，結(jié)果要么卡在技術(shù)選型上，要么代碼寫到一半發(fā)現(xiàn)架構(gòu)混亂，推倒重來，最后時間不夠草…

最近在輔導(dǎo)學(xué)弟學(xué)妹做畢設(shè)，發(fā)現(xiàn)“校園跑腿業(yè)務(wù)系統(tǒng)”是個熱門選題，但很多人卡在了核心的訂單調(diào)度服務(wù)上。要么是代碼寫成一團亂麻，要么是演示時出現(xiàn)重復(fù)接單、狀態(tài)不同步的尷尬場面。今天，我就結(jié)合自己踩過的坑，分享一…

痛點分析：為什么傳統(tǒng)客服系統(tǒng)力不從心？ 在深入設(shè)計新系統(tǒng)之前，我們得先搞清楚老系統(tǒng)到底“卡”在哪里。我參與過幾個傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的維護，感觸最深的就是規(guī)則引擎的“僵化”。 想象一下，每當(dāng)業(yè)務(wù)新增一個產(chǎn)品或者服務(wù)&a…

最近在折騰個人項目，想給產(chǎn)品加個智能客服模塊。調(diào)研了一圈，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)方案要么貴得離譜，要么定制起來極其麻煩。正好看到FastGPT這個開源項目，號稱能低成本快速搭建，就決定親自試試水。經(jīng)過一番折騰，總算從零…

最近在幫學(xué)弟學(xué)妹們看畢業(yè)設(shè)計，發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)第一次做深度學(xué)習(xí)項目，從選題到最終部署演示，一路上踩了不少坑。今天我就結(jié)合自己的經(jīng)驗，梳理一份從“煉丹”到“上菜”的全流程避坑指南，希望能幫你少走彎路，做…