服務(wù)設(shè)計(jì)與服務(wù)過渡：關(guān)鍵要點(diǎn)解析 服務(wù)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào) 服務(wù)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)過程的主要目標(biāo)是確保達(dá)成服務(wù)設(shè)計(jì)目標(biāo)，其完整目標(biāo)涵蓋以下方面： 1. 使各種設(shè)計(jì)流程朝著涉及多種技術(shù)、流程、架構(gòu)和系統(tǒng)的共同目標(biāo)看齊。 2. 確保設(shè)計(jì)在流程、合作伙伴、人員、標(biāo)準(zhǔn)、框架和架構(gòu)方面保持一致…

0.5B參數(shù)引爆AI落地革命：KaLM-Embedding-V2.5開創(chuàng)輕量級智能新紀(jì)元 【免費(fèi)下載鏈接】KaLM-embedding-multilingual-mini-instruct-v2.5 項(xiàng)目地址: https://ai.gitcode.com/hf_mirrors/KaLM-Embedding/KaLM-embedding-multilingual-mini-instruct-v2.5 當(dāng)企業(yè)…

服務(wù)變更管理全解析 1. 標(biāo)準(zhǔn)變更 標(biāo)準(zhǔn)變更指的是本質(zhì)上風(fēng)險和影響較低的常規(guī)變更。不過，將變更歸類為標(biāo)準(zhǔn)變更，由服務(wù)提供商和客戶組織自行決定。 通常，一個組織中約有50%左右的變更屬于低風(fēng)險、低影響的變更。服務(wù)提供商要實(shí)現(xiàn)敏捷變更管理，就需要從常規(guī)變更列表中識別出…

IT服務(wù)過渡管理：關(guān)鍵流程與策略解析 在當(dāng)今數(shù)字化的時代，IT服務(wù)的高效過渡對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。這涉及到多個方面的管理，包括變更管理、發(fā)布與部署管理以及服務(wù)資產(chǎn)與配置管理等。以下將深入探討這些關(guān)鍵流程及其重要性。 1. 變更管理相關(guān)流程 變更管理處于所有IT活動…

保護(hù)你的上網(wǎng)隱私：Windows 8 與 IE10 的實(shí)用指南 在當(dāng)今數(shù)字化時代，個人隱私保護(hù)變得至關(guān)重要。Windows 8 系統(tǒng)會記錄你在電腦上的所有活動，包括訪問的網(wǎng)站、輸入的地址、啟動的應(yīng)用程序以及打開的文件。這些信息雖然有助于優(yōu)化你的電腦使用體驗(yàn)，但也可能會泄露你的隱私。…

服務(wù)過渡：關(guān)鍵要素與管理實(shí)踐 服務(wù)資產(chǎn)與配置管理 服務(wù)資產(chǎn)與配置管理（SACM）在整個服務(wù)體系中扮演著重要角色。其主要任務(wù)包括維護(hù)配置項(xiàng)（CIs）的歷史信息和規(guī)劃狀態(tài)，確保配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）始終準(zhǔn)確無誤，并為其他流程提供準(zhǔn)確且最新的配置和資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)。 資產(chǎn)管…

IT服務(wù)管理核心概念與實(shí)踐解析 1. 服務(wù)管理中的流程特性 1.1 流程需交付特定結(jié)果 流程存在的目的是交付預(yù)定義且符合期望的結(jié)果。就像按照煎蛋卷食譜操作，最后卻做成了炒雞蛋，那這個食譜就失去了存在的意義。一個流程在其周期結(jié)束時，應(yīng)產(chǎn)生符合預(yù)期的結(jié)果。 1.2 流程服務(wù)…

IT服務(wù)管理基礎(chǔ)與生命周期解析 在當(dāng)今數(shù)字化的時代，IT服務(wù)管理對于企業(yè)的成功運(yùn)營至關(guān)重要。了解IT服務(wù)管理中的基本概念、服務(wù)提供商類型、服務(wù)類型以及服務(wù)生命周期等內(nèi)容，能夠幫助企業(yè)更好地規(guī)劃和管理IT服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。 資產(chǎn)的定義與分類 資產(chǎn)在IT服務(wù)管…