最近在做一個(gè)智能客服系統(tǒng)的升級，其中一個(gè)核心模塊就是“轉(zhuǎn)人工”。這個(gè)功能聽起來簡單，不就是把用戶從機(jī)器人對話切換到人工坐席嘛？但真做起來，坑是一個(gè)接一個(gè)。用戶排隊(duì)排到天荒地老、好不容易接通了還得把問題重新說一遍、高峰…

Node.js運(yùn)維部署實(shí)戰(zhàn)：從0到1開始搭建Node.js運(yùn)行環(huán)境一、Node.js簡介二、Node.js部署步驟1. 環(huán)境準(zhǔn)備2. 下載Node.js二進(jìn)制包3. 解壓安裝包4. 重命名并調(diào)整權(quán)限5. 配置環(huán)境變量6. 驗(yàn)證安裝三、運(yùn)維注意事項(xiàng)1. 版本選擇2. 權(quán)限控制3. npm配置優(yōu)化4. 多版本管理5. 防火…

現(xiàn)象：當(dāng)裝了dreamweaver等某些IDE時(shí)，網(wǎng)頁css失效了原因：瀏覽器頭是Content-type不對解決：保存為1.reg文件雙擊運(yùn)行Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\.css] "Content Type""text/css"…

六自由度機(jī)械臂mpc模型預(yù)測控制倒立擺二自由度機(jī)械臂該MATLAB代碼包實(shí)現(xiàn)了小車-單擺（倒立擺）系統(tǒng)的模型預(yù)測控制（MPC），通過動(dòng)力學(xué)建模、實(shí)時(shí)線性化（可選）、MPC優(yōu)化計(jì)算及數(shù)值積分，實(shí)…

26.2.22 的近況報(bào)告今天心情很好，所以來續(xù)寫一下小作文吧。 事實(shí)上在上一篇小作文發(fā)出去之后，或者之前，我就已經(jīng)在嘗試學(xué)一些 TCS 方向的東西了。決定總是在最開始就決定了，后面的事情無非是努力讓自己相信。不過現(xiàn)…

我在北京大興區(qū)生活和工作，平時(shí)活動(dòng)范圍基本在黃村、清源路這一帶。 家里的黃金不算多，都是結(jié)婚時(shí)買的“三金”。 最近整理抽屜，翻出一條斷鏈項(xiàng)鏈和一枚戴變形的戒指，大概二十來克。 金價(jià)這兩年漲得挺明顯，我突然…

背景痛點(diǎn)：傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的性能瓶頸 在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的客服系統(tǒng)架構(gòu)逐漸暴露出諸多問題，成為制約用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率的瓶頸。最核心的痛點(diǎn)集中在高并發(fā)處理能力和智能交互的準(zhǔn)確性上。 當(dāng)促銷活動(dòng)或突發(fā)事件引發(fā)用戶咨詢量激增時(shí)&…

最近在做一個(gè)客服在線會(huì)話智能體的項(xiàng)目，剛開始的時(shí)候，真是被復(fù)雜的對話流程搞得焦頭爛額。用一堆 if-else 嵌套來管理用戶從“問候”到“問題解決”再到“評價(jià)”的整個(gè)流程，代碼又長又難維護(hù)，用戶稍微不按常理出牌，會(huì)話…