最近在做一個(gè)電商平臺(tái)的智能客服系統(tǒng)，從零開始搭建，踩了不少坑，也積累了一些心得。電商場(chǎng)景下的客服系統(tǒng)，和普通的問答機(jī)器人不太一樣，它面對(duì)的是海量、高并發(fā)、且意圖復(fù)雜的用戶咨詢，比如查訂單、催發(fā)貨、…

最近在做一個(gè)智能客服項(xiàng)目，剛開始接觸Dify這個(gè)平臺(tái)，感覺它把很多復(fù)雜的AI應(yīng)用開發(fā)流程都簡(jiǎn)化了。之前用傳統(tǒng)方法搞意圖識(shí)別和上下文管理，真是掉進(jìn)不少坑里。今天就把我從零開始，用Dify搭建一個(gè)可用的智能客服工作流的過程記錄下來(lái)…

今天在uniapp運(yùn)行到鴻蒙手機(jī)模擬器報(bào)錯(cuò), 說項(xiàng)目路徑找不到, 我記得uniapp要求所有的文件名不能有中文, 以前也曾經(jīng)成功運(yùn)行到鴻蒙手機(jī)模擬器, 那時(shí)的文件夾名稱是英文, 想了想原因可能是出在報(bào)錯(cuò)的文件夾的名稱是中文,…

目錄 第18章 模仿學(xué)習(xí)與人類示范 18.1 行為克隆 18.1.1 監(jiān)督學(xué)習(xí)視角 18.1.2 數(shù)據(jù)集聚合（DAgger） 18.1.3 交互式模仿學(xué)習(xí) 18.1.4 行為克隆的局限與改進(jìn) 18.2 逆強(qiáng)化學(xué)習(xí) 18.2.1 獎(jiǎng)勵(lì)函數(shù)學(xué)習(xí) 18.2.2 最大熵 IRL 18.2.3 生成對(duì)抗模仿學(xué)習(xí)（GAIL） 18.2.4 對(duì)抗性 IR…

最近在完成企業(yè)智能客服平臺(tái)這個(gè)大作業(yè)，從零開始搭建確實(shí)踩了不少坑。這個(gè)項(xiàng)目聽起來(lái)高大上，但拆解開來(lái)，核心就是讓機(jī)器能“聽懂”人話并“聰明”地回復(fù)。對(duì)于新手來(lái)說，最大的挑戰(zhàn)往往不是寫代碼，而是不知道從哪里入手…

接入準(zhǔn)備：從零開始獲取你的API密鑰 對(duì)于初次接觸扣子智能客服API的開發(fā)者來(lái)說，最常遇到的第一個(gè)攔路虎就是復(fù)雜的認(rèn)證流程。傳統(tǒng)的OAuth 2.0授權(quán)流程雖然安全，但涉及重定向、授權(quán)碼交換等多個(gè)步驟，對(duì)于只想快速測(cè)試一個(gè)對(duì)話功能的…

改進(jìn)動(dòng)態(tài)窗口DWA算法，模糊控制自適應(yīng)調(diào)整評(píng)價(jià)因子權(quán)重，matlab代碼這段代碼是一個(gè)基于動(dòng)態(tài)窗口法（Dynamic Window Approach，DWA）的路徑規(guī)劃算法的實(shí)現(xiàn)。下面我將對(duì)代碼進(jìn)行分析，并解釋算法的優(yōu)勢(shì)、需要注意的…

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，客服中心作為企業(yè)與用戶溝通的核心樞紐，其效率與體驗(yàn)直接影響客戶滿意度與運(yùn)營(yíng)成本。傳統(tǒng)基于規(guī)則引擎或關(guān)鍵詞匹配的客服系統(tǒng)，在應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多變的用戶咨詢時(shí)，常常顯得力不從心。其核心痛點(diǎn)在于：冷…