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最近在做一個(gè)智能客服系統(tǒng)的升級(jí)項(xiàng)目，從傳統(tǒng)的規(guī)則匹配切換到了基于大語(yǔ)言模型（LLM）的方案。整個(gè)過(guò)程踩了不少坑，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，今天就來(lái)聊聊從架構(gòu)設(shè)計(jì)到性能優(yōu)化的完整思路，希望能給有類似需求的同…

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